Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

İşbu Gizlilik Politikası’nın amacı, www.posgo.com.tr alan adlı internet sitesi (“Site”) üzerinden hizmet alan veya uygulamayı kullanan kişiler (“Kullanıcı(lar)”) tarafından, Sion Yazılım Anonim Şirketi (“Şirket”) ile paylaşılan bilgi ve verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması ve paylaşımına ilişkin koşul ve şartları belirlemektir. Bu Gizlilik Politikası, Kullanıcı ile akdedilen Kullanıcı Sözleşmesi’nin eki ve ayrılmaz bir parçasıdır.

1. İçerik ve Mülkiyet
Kullanıcı tarafından Site’ye veya POSGO uygulamasına yüklenen her türlü içerik, veri ve belge Kullanıcı’nın mülkiyetindedir. Şirket, bu içerikleri Kullanıcı’nın önceden onayını almaksızın ifşa etmeyecek, paylaşmayacak ve satmayacaktır.

2. Verilerin Kullanımı ve İşlenme Amaçları
Şirket, kendisine elektronik ortamda iletilen içerikleri yalnızca Kullanıcı Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar doğrultusunda kullanacaktır. Bu kapsamda Şirket, içerikleri gizli tutmayı, bu bilgileri sır saklama yükümlülüğü kapsamında değerlendirmeyi ve yetkisiz erişim ya da ifşayı önlemek için tüm makul güvenlik tedbirlerini almayı taahhüt eder.

Kullanıcı’nın açık rızası doğrultusunda, faturalama, ödeme işlemleri, banka entegrasyonu, Kullanıcı’nın erişimine izin verdiği üçüncü taraf uygulamaları ve pazarlama faaliyetleri gibi işlemler için içerikler işlenebilir, saklanabilir ve üçüncü kişilerle paylaşılabilir.

3. Hizmet Sunumu ve Veri Paylaşımı
Şirket, Kullanıcı’nın talep ettiği hizmetlerin sunulması amacıyla (örneğin fatura iletimi, ödeme bilgilerinin paylaşımı) gerekli olduğu ölçüde, içerikleri diğer kullanıcılarla paylaşabilir. Kullanıcı, başka bir kullanıcıya ait içerikleri kullanmadan önce ilgili kullanıcıdan onay almakla yükümlüdür.

4. Kişisel Verilerin Kullanımı
Kullanıcı’nın kimlik, iletişim ve işlem bilgileri;
- Hizmetlerin sunulması ve iyileştirilmesi,
- Teknik destek verilmesi,
- Üyelik ve hesap yönetimi,
- Kişiye özel kampanya ve teklif sunulması,
- Yeni ürün ve hizmetlerin tanıtılması,
- Veri tabanı oluşturulması ve istatistiksel analiz yapılması
amaçlarıyla işlenebilir, saklanabilir ve üçüncü taraflarla paylaşılabilir.

5. Anonimleştirme ve İstatistiksel Kullanım
Kullanıcının uygulamadaki işlem ve kullanım verileri anonim hale getirilerek; performans ölçümleri, kampanya analizleri, kullanıcı davranış raporları ve yıllık değerlendirmelerde kullanılabilir ve Şirket’in iş ortaklarıyla paylaşılabilir.

6. Konum Verisi İşleme
Restoran sipariş süreçlerinin yönetimi ve teslimatların optimize edilmesi amacıyla, POSGO Kurye uygulamasını kullanan kuryelerin konum verileri uygulama arka planda çalışırken dahi toplanabilir. Bu bilgiler yalnızca hizmetin sunumu için kullanılır, üçüncü şahıslarla paylaşılmaz ve yasal sürelere uygun şekilde korunur.

Kurye konum verisi, yalnızca kurye ve ilgili restoranın açık onayı alındıktan sonra işlenir. Kuryeler, onay vermeden önce konum paylaşımını reddetme hakkına sahiptir. Restoranlar, kurye onayının alındığını kabul eder.

7. Anket ve Pazarlama İzni
Site veya uygulama üzerinden yürütülen anketlere katılım sağlayan Kullanıcılar’ın kişisel verileri, açık rızaları kapsamında doğrudan pazarlama, veri analizi ve hedefli iletişim amaçlarıyla kullanılabilir.

8. Bilgi Paylaşımı Gerektiren Durumlar
Şirket, aşağıdaki durumlarda Kullanıcı verilerini yetkili kişi ve mercilerle paylaşabilir:
- Kullanıcı Sözleşmesi kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için zorunluysa,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun talepleri doğrultusunda,
- Kullanıcıların güvenliğini veya haklarını korumak amacıyla gerekli görülüyorsa.

9. IP Adresi ve Teknik Veriler
Teknik arızaların tespiti ve çözümü amacıyla Kullanıcı’nın IP adresi ve bağlantı bilgileri işlenebilir. Ayrıca, genel demografik analizler için de kullanılabilir.

10. Yurt Dışı Veri Aktarımı
Şirket, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda verileri, Kullanıcı’nın ülkesinden farklı bir yerde bulunan (yurt dışında) veri merkezlerine veya hizmet sağlayıcı sunucularına aktarabilir. Bu aktarım yasal koruma önlemleri dahilinde yapılır.

11. Dış Bağlantılar
Site veya uygulama, üçüncü taraflara ait web sitelerine veya uygulamalara bağlantı içerebilir. Bu sitelere yönelik gizlilik uygulamaları Şirket’in sorumluluğunda değildir.

12. Politika Değişiklikleri
Şirket, bu Gizlilik Politikası’nı dilediği zaman güncelleyebilir. Değişiklikler Site’de yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Kullanıcıların politikayı periyodik olarak gözden geçirmesi önerilir.

Sion Yazılım A.Ş.
Adres: Kızılırmak Mahallesi, Dumlupınar Bulvarı No:3C/1, İç Kapı No:160, Çankaya / Ankara / TÜRKİYE
E-posta: info@sionyazilim.com.tr
Telefon: +90 (850) 305 75 68